É seguro comprar no Kampo de Ervas?

O site da Kampo de Ervas conta com um sistema de pagamento seguro onde o servidor em que coloca-se os dados pessoais conta com um sistema de segurança SSL, você pode comprovar observando o início do endereço que contém as letras https o "S" no final indica que é um servidor seguro.

Posso parcelar a minha compra?

Sim. Você pode parcelar suas compras nos principais cartões de crédito.

Como posso confiar que meus dados do cartão de crédito não vão ser usados por outras pessoas?

Esse sistema de pagamento não revela os dados do seu cartão à nossa loja, ainda, caso você não receba o produto em até 14 dias, você poderá bloquear o pagamento.

Quais a formas de pagamento? Como Funciona?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Boleto Bancário (pagável em qualquer agência)

VISA em até 12x

Master Card em até 12x

American Express em até 12x

Cartão AURA em até 12x

Dinners Club em até 12x

Hipercard em até 12x

Saldo Virtual do Pagamento Digital

Transferência eletrônica do Banco do Brasil

Transferência eletrônica do Bradesco

Transferência eletrônica do Itaú

O pagamento é feito diretamente no sistema Pagamento Digital do Busca Pé. O Pagamento Digital é a solução de pagamento completa para você comprar no Kampo de Ervas de um jeito rápido, fácil e seguro. Veja abaixo como funciona todo o processo.

Bcash - Como funciona

E se eu quiser receber um reembolso?

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega e devem ser comunicadas no formulário de contato do site.

O Kampo de Ervas isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido fora do prazo ou com ausência de lacre/embalagem que o acompanham o produto.

Prazo para resolução da troca

O Kampo de Ervas tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em sua sede, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente OU devolverá o valor pago pelo produto.

Restituição do valor pago

O Kampo de Ervas fará a restituição dos valores pagos utilizando o cancelamento do pedido no sistema Bcash. O valor do pedido será disponibilizado na conta do cliente do Bcash, utilizada para finalizar o pedido.

Como é feita a entrega do produto?

A entrega do produto é feita via Sedex, e-Sedex, Sedex10 e PAC. O cálculo do frete é feito no momento em que você estiver realizando o pedido.

A Kampo de Ervas passará os meus dados pessoais a terceiros?

Sua privacidade é um dos fatores mais importantes para nós. Nós da Kampo de Ervas não vendemos e nem passamos informações sobre nossos clientes a terceiros.

Posso pagar com boleto bancário?

Sim. Você pode pagar com boleto bancário. O sistema de pagamento digital usado pela Kampo de Ervas emite um boleto que você precisará imprimir e pagar no seu banco.

Os produtos vendidos no Kampo de Ervas estão de acordo com as normas da ANVISA?

Sim. Contamos com o serviço de profissionais qualificados, como farmacêuticos, fitoterapêutas e engenheiros agrônomos.

Como faço para comprar um produto?

O processo de compra é muito simples. Escolha a categoria que mais se enquadra ao seu problema. Escolha o produto e clique em comprar. Digite a quantidade e o seu CEP. Selecione o método de envio que você deseja. Clique em calcular frete e automaticamente será calculado o seu frete. Depois de calculado o frete clique em "finalizar compra". Você será questionado se tem certeza que deseja finalizar a compra. Se sim, clique OK. Então você será redirecionado para a página segura de pagamento.

Qual o prazo de entrega?

A média é de 3 a 5 dias úteis com o Sedex. Com o PAC o prazo pode ser mais longo e irá depender da localidade que você está e do serviço de Correios do seu estado, que em alguns casos pode ultrapassar os 15 dias.